רכב שלא מניע בבוקר הוא לא בהכרח סיבה לגרר. ברוב המקרים הבעיה היא מצבר שנגמר, ואת המצבר אפשר להחליף בדיוק איפה שהרכב עומד: ליד הבית, בחניון של העבודה או ברחוב. במדריך הזה אנחנו, מצברי ישראל, מסבירים מה קורה בפועל כשמזמינים מצבר עד הבית, במה זה שונה מנסיעה למוסך ומתי בכל זאת עדיף מוסך.
מה בעצם קורה כשמזמינים מצבר עד הבית
השירות מתחיל בשיחת טלפון. אנחנו שואלים כמה שאלות קצרות כדי לזהות את דגם הרכב ואת המצבר שמתאים לו, ויוצאים אליכם עם מצבר חדש.
- בדיקת תקינות למצבר הקיים, כדי לוודא שהבעיה באמת בו.
- גיבוי למערכות החשמל של הרכב לפני שמנתקים את המצבר הישן.
- התקנה של המצבר החדש במקום.
- בדיקה של מערכת הטעינה והאלטרנטור אחרי ההתקנה.
- תעודת אחריות מסודרת על המצבר.
ברכבי יוקרה שדורשים זאת אנחנו מבצעים גם קידוד BMS, כדי שהרכב יזהה את המצבר החדש. מי שמחפש את הצד המעשי של ההזמנה עצמה ימצא את כל הפרטים בעמוד שירות החלפת מצבר עד הבית שלנו.
מצבר עד הבית או נסיעה למוסך: ההבדלים
ההבדל המרכזי הוא מי זז: במוסך אתם מביאים אליו את הרכב, ובשירות עד הבית המצבר מגיע אליכם. כשהרכב לא מניע בכלל, זה אומר גרר או התנעה בכבלים רק כדי להגיע למוסך.
| נושא | מצבר עד הבית | נסיעה למוסך |
|---|---|---|
| הגעה | אנחנו מגיעים לרכב | צריך להביא את הרכב, לפעמים בגרר |
| כשהרכב לא מניע | ההחלפה נעשית במקום | נדרשים גרר או התנעה בכבלים |
| בדיקות | מצבר קיים, מערכת טעינה ואלטרנטור | תלוי במוסך |
| זמן שלכם | ממשיכים בעניינים שלכם עד שמגיעים | נסיעה והמתנה במוסך |
| תקלה חשמלית מורכבת | אבחון ראשוני במקום | מתאים יותר לטיפול עמוק |
סימנים שהמצבר מתקרב לסוף
מצבר לא נגמר תמיד בבת אחת. כדאי לשים לב לסימנים האלה:
- הרכב מניע לאט או מגמגם בהתנעה.
- אורות חלשים או מהבהבים.
- נורת אזהרה בלוח השעונים.
- מערכות חשמל לא יציבות: חלונות, רדיו או מזגן.
- עברו יותר מ-3 שנים מאז שהותקן המצבר.
אם הסימנים חוזרים גם אחרי טעינה, הבעיה יכולה להיות במערכת הטעינה ולא במצבר. על זה כתבנו בהרחבה במדריך אלטרנטור לא מטעין את המצבר.
מה להכין לפני שמתקשרים
- דגם הרכב ושנת הייצור.
- תמונה של המצבר הנוכחי, אם אפשר לפתוח את מכסה המנוע.
- מיקום מדויק של הרכב. בחניון, גם את הקומה.
אם אתם מתלבטים בין מותגים, אפשר לקרוא קודם על מצבר ורטה ולהחליט יחד איתנו בטלפון.
מי שרוצה להבין ממה מורכב המחיר יכול לעיין במדריך כמה עולה החלפת מצבר.
מתי בכל זאת עדיף מוסך
- תקלה חשמלית שחוזרת גם אחרי שהמצבר הוחלף ונבדק.
- רכב שצריך טיפול נוסף שלא קשור למצבר.
במקרים כאלה נגיד לכם את זה כבר בבדיקה, כדי שלא תחליפו מצבר בלי צורך.
שאלות נפוצות על מצבר עד הבית
האם אתם עובדים בשבת?
בשבת אנחנו סגורים, ובמוצאי שבת פתוחים – פשוט חייגו. בשאר השבוע אנחנו עובדים בימים א'-ה' 07:30–22:00 ובשישי 07:30–15:30.
הרכב עומד בחניון תת-קרקעי. אפשר להחליף שם?
כן, כשיש גישה לרכב. ספרו לנו באיזה חניון ובאיזו קומה הוא עומד, ונגיע ישר אליו.
מה קורה אם גם אחרי ההחלפה הרכב לא מניע כמו שצריך?
לכן אנחנו בודקים את המצבר הקיים לפני ההחלפה, ואחריה את מערכת הטעינה והאלטרנטור. אם התקלה לא במצבר, נגיד לכם את זה במקום.
איזה מצברים אתם מביאים?
מצברים של ורטה, שנפ, אוקלי ורוזטק, לפי מה שמתאים לדגם הרכב. עם כל מצבר מקבלים תעודת אחריות.
רוצים לתאם? אנחנו זמינים בטלפון 050-477-1767, בימים א'-ה' 07:30–22:00 ובשישי 07:30–15:30. במוצאי שבת פשוט חייגו.
